Uno de los puntos fuertes del Oakley College es la atención y los servicios personales que ofrece. Cada estudiante es reconocido como un individuo con sus propios intereses, necesidades y desafíos.
Oakley College cuenta con un sistema de atención pastoral sólido y bien estructurado dentro de una comunidad que se siente como una familia. Los estudiantes reciben apoyo y cariño a través de las relaciones personales con todo el personal y con otros estudiantes de su propia clase y de todo el colegio.
En Secundaria, a los alumnos se les asigna un tutor para su clase.
Cada tutor es responsable de la atención pastoral individual de los alumnos de su clase. El tutor y el grupo de tutores se reúnen diariamente en el momento de pasar a lista por la mañana, lo que permite al tutor supervisar y apoyar el progreso de los alumnos del grupo de tutores. El tutor también se reúne con los alumnos durante dos clases a la semana para impartir el programa de PSHE y para ayudar a los alumnos con la organización, la planificación u otras cuestiones. Cada etapa clave está dirigida por un líder de pastoral que apoya a los tutores para proporcionar toda la ayuda y el apoyo que necesitan los alumnos.
La escuela mantiene una estrecha relación con los padres, a los que se invita a talleres y veladas informativas periódicas, y a los que se invita a ponerse en contacto con la escuela siempre que tengan alguna duda.
